項目概述

隨著城市（鎮）生活節奏逐漸變快，功能齊全、商品種類豐富的大型商場逐漸取代了傳統的百貨商場，并在整個現代都市經濟領域占據著十分重要的作用。一站式購物體驗、多元化服務選擇，讓現代都市人在快節奏的城市生活中尋覓到一種全新的消費和娛樂消遣方式。而商場能夠突破原有的運營模式，提供滿足當代人購物和娛樂消遣的需求，這在很大程度上是得益于視頻監控的應用和推廣。

大型的商場人員流動比較頻繁，商家為了方便顧客購買，通常都采用開放式柜臺，顧客可以自由的選購商品。這種方式無疑會給顧客帶來了極大的方便，并且售貨員與顧客之間更容易溝通，但隨之而來的是，這也給犯罪分子提供了可成之機，單是以往的人防已遠遠不能滿足要求，尤其在商場下班以后，商場內大量的商品更是犯罪分子主要攻擊的目標。因此，利用現代的高科技技術手段，組成全方位防范系統是十分必要的。在商場內安裝閉路電視監控系統，不僅可以看到顧客的購物情況，還可以提早發現犯罪分子，并可打開錄像功能進行錄像，以作為證據，對那些有不良企圖的人們也起到一定的威懾作用。尤其在收銀臺上方安裝一部攝像機，不僅可以觀察顧客付款情況，還可以監督收款人員的工作情況，杜絕財務上面的漏洞。數字監控系統要盡量能夠覆蓋整個商場，商場內所有人員的活動情況都可盡收眼底。

第一章 項目分析

1.1、項目背景

大型商場由于其工作性質的關系，其主要是為顧客提供消費和娛樂的舒適環境，出入人員比較繁多，容易發生商品被盜現象，僅依靠保安人員的力量難以完成防范，而且也會加大運營負擔；另一方面，商場內安裝網絡數字監控，可以讓商場領導在公司總部，通過遠程訪問就可實時掌握商場內不同區域和人員的情況，大大提高了管理效率，同時也提高商場員工的工作效率。

1.2、項目總體需求

商場視頻監控管理系統的功能，主要體現在以下幾個方面：

²      監控攝像機采集商場出入口實時狀況視頻信號，然后，內部網絡匯集到監控中心，安保人員通過圖像監控系統實時瀏覽視頻圖像；

²      通過圖像監控系統，結合遠程監控管理員和附近值勤民警（巡警、當地派出所）的通力合作，力求避免誤出警、誤處理、誤操作；

²      通過圖像監控報警聯動功能，起到對突發事件及時預警和及時處理的作用；

²      通過圖像監控錄像回放功能，做到準確處理、證據執法、避免糾紛，提高科技化管理能力；

²      配合其他系統（如其他網絡安全監控系統等）的工作，集中管理，分散處理。

監控對象

²      商場出入口，可觀察到商場經營流量和出入人員信息（如營業時間、可疑人員進入等）的情況；

²      商場內部，可觀察到商場內部的工作人員的工作情況和潛在犯罪嫌疑人的藏匿情況。

1.3、系統需求分析

Ø       監控網點要求：監控點主要以商場的公共通道、收銀臺、購物區域以及停車場為主；

Ø       監控攝像機要求：各個監控網點或監控群對攝像機的要求（如攝像機機型、清晰度、變焦功能、夜視功能、制造工藝、攝像范圍與距離要求、是否要帶云臺功能等）。推薦在各個主要通道監控選用帶紅外功能的定焦型槍式攝像機、像購物區域這樣的位置可以安裝網絡球機。

Ø       網絡傳輸要求：商場監控網絡以局域網為主，本地存儲配合遠程管理，有針對性的選擇個別主要場景進行遠程錄像。可以根據設備遠程傳輸及存儲的數量，選擇是否需要擴展公網傳輸帶寬。

Ø       監控中心與分控中心要求：監控中心與分控中心的分級要求、數量與其分布情況；錄像顯示要求（是否要采用電視墻）；是否要與報警系統（指報警系統實體）進行聯動；該方案中的監控中心設在商場，轄區派出所為分控中心（后期預備建設）。

1.4、系統建設目標

Ø       系統具有監控錄像網絡實時預覽功能（支持單畫面、多畫面和全屏顯示和輪循顯示、支持實時日期和時鐘疊加），同時每路圖像可允許多個網絡客戶端同時進行網絡瀏覽。

Ø       系統具有對前端攝像機的控制功能，如遠程配置、方向控制、變焦控制、定時控制等。

Ø       系統具有監控錄像的存儲、查詢與回放；圖像抓拍；日志管理等功能。

Ø       系統具有雙向語音對講功能，通過聯網即可實現各級監控中心、分控中心與分控點相互通話，

Ø       系統支持多級電子地圖設定與管理、電子地圖。

Ø       系統具需保證其圖像在局域網和廣域網上均能進行網絡傳輸。

Ø       系統具有報警聯動功能，如布防、地圖關聯、信息提示報警、語音報警、Email通知報警等等。

Ø       系統具有管理員分級管理功能、管理員用戶可在監控主機和客戶端上對監控網絡內用戶進行相關權限設定、級別設定以及進行增、刪、改等。

Ø       系統需支持電視墻與大屏分割顯示。

Ø       系統需支持磁盤陣列海量存儲，并在儲存空間滿時，提供循環錄像模式。

Ø       系統操作界面與功能菜單需要簡潔明了，操作時則需要簡而易用，并支持鍵盤、鼠標或遙控操作。

第二章 總體方案設計

2.1、方案設計的特點

該商場視頻監控無論在設計上、還是在結構上、或者是在應用上，均體現了現代網絡視頻監控的特點與特色，其具體內容如下：

 

⑴、實用性強

根據用戶需求，系統充分考慮了現場的實際應用情況，監控前端均采用網絡攝像機（采用H.264壓縮標準），將數字化的視頻信號通過網絡傳輸到后端的監控電腦，并采用專用的視頻監控平臺與存儲方案，其不僅保證了視頻信號和控制信號的準確傳輸，更為重要的是在設計該系統時我們充分分析了用戶的需求，從實際出發，為用戶解決了眾多的實際問題。

⑵、性價比高

根據用戶項目預算，在投資費用合理的情況下，采用了當今先進的技術，一方面使整個監控系統具有良好的性能，另一方面和教學錄播系統資源共享，從而也有效的避免了二次新系統構建所造成投資浪費。

⑶、可靠性強

整個系統均采用了模塊化結構設計，嵌入式操作系統。所用硬件產品與設備均符合工業標準，具有較強的抗干擾能力。另外，系統在網絡布線上采用的是星形拓撲結構，可防止在某一采集端或通訊線路故障時影響整個系統的運行。同時，系統還具備自行診斷和自恢復功能，可靠性較高。

⑷、擴展性好

整個監控管理系統基于開放式標準設計，方便系統功能的完善和擴展，系統容量不再依賴于傳輸及節點設備，而是可以任意擴容，隨時接入，提供了監控點數無限升級的可能性。同時系統還預留有第三方系統接入端口，能夠與與其他系統進行對接。

⑸、適應性強

整個網絡監控系統在設計時均考慮到了未來系統的發展需求與升級需求，其無論在網絡方面還是在兼容性方面均具有較強的適應能力。

⑹、安全性高

對于安全防范系統，其本身的安全性不可忽視，該視頻管理系統在物理環境、操作系統、網絡、應用以及管理等方面提供了有效的安全機制。

⑺、易于操作

設計人員在設計該監控系統的操作界面與操作菜單時，充分采用了大家熟悉的Windows界面風格，完全符合人們的使用習慣，

⑻、易于維護

整個系統采用了先進的集中式管理與分布式處理機制，完全改變了以前模擬系統分散管理的弊端，用戶通過任何一個操作終端就能夠遠程對系統進行維護與升級，使得系統維護變得及其簡單。

2.2、總體架構

2.2.1、商場視頻監控架構

商場視頻監控管理系統采用分布式應用、集中式管理的模式，具有系統架構靈活、安全性能高、性價比高、系統功能強大、操作簡便、圖形化管理、可擴展性好等特點。系統同時還采用硬件設備+服務器平臺軟件+管理工作站三級結構和TCP/IP網絡通訊方式，實現了多服務器多工作站并存和跨區域管理，滿足了相關部門對商場環境和出入商場的人員進行分布式應用、集中式管理的要求，從而達到人性化、科學化管理的目的。

2.2.2、商場視頻監控系統架構圖

根據該商場視頻監控系統的硬件組成，同時結合商場視頻監控系統應用的實際需求與特點，我們將整個系統分為前端設備層、傳輸網絡層、中心服務應用層（中心服務應用層又可分為系統控制部分和視頻顯示與記錄部分），同時層與層之間采用標準的TCP/IP協議進行通訊，不受網絡平臺的限制。

    前端設備層是整個商場視頻監控系統的基礎部分，它主要負責攝像前端圖像采集；傳輸網絡層為整個系統的聯網進行保障，系統應控制是整個系統的核心。

總體架構如圖所示：

 

                     視頻監控前端

前端視頻采集點，設計為網絡攝像機，網絡攝像機將攝像機采集的視頻信號轉化成數字格式的壓縮碼流后，通過以太網或者無線方式接入其專用的網絡進行傳輸。前端編碼采用目前主流編碼壓縮標準（H.264）,選用標清2M碼率、高清4M碼率傳輸，以確保視頻圖像的清晰度。

監控中心

商場監控中心將對整個商場各個區域進行監控，商場監控中心的管理主機上將裝有視頻監控管理軟件，其一，它可對用戶賬號進行統一的授權與認證管理，杜絕非法用戶使用；其二，他可對任意一個監控攝像點的信息進行實時監控、查詢、回放等，同時，它還可實現對設備的統一管理、故障管理、存儲管理等功能。磁盤陣列主機負責對視頻采集設備所采集的視音頻錄像數據進行存儲。結合當前顯示主流潮流，采用上墻客戶端主機群+液晶電視，上墻客戶端主機上，安裝具有虛擬數字矩陣功能的客戶端視頻管理軟件。該設計比傳統CRT電視墻更美觀、實用，方便操作。

傳輸系統

在整個視頻監控系統中，傳輸系統由以下媒介組成：電梯轎箱監控點前端采用無線傳輸方式，其他接入點采用雙絞線方式接入到中心。

2.3、商場視頻監控系統功能介紹

根據上述用戶的實際需求與系統設計要求，該商場網絡視頻監控系統將具備以下十大功能模塊（每個功能模塊均含多項子功能），如圖所示：

⑴、用戶管理功能說明：

■ 具有多種用戶屬性設定功能；支持用戶組設置；支持用戶等級、用戶控制權限設定；支持用戶賬戶密碼保護、支持多用戶同時登錄。

⑵、設備管理功能說明：

■ 支持遠程控制與管理設備，支持遠程設置云臺預置位，支持軟件遠程升級與維護。支持故障預警。

⑶、實時監控功能說明：

■ 具有實時圖像瀏覽（同時顯示時間）功能，可自定義窗口瀏覽布局；支持1路/4路/8路/9路/16路等多畫面同時顯示；支持鼠標拖拉顯示與更換圖像位置；支持圖像抓拍。

■ 支持多屏顯示（電視墻），多個屏幕之間可任意拖拽和設定顯示器布局。

■ 支持屏幕鎖定與視頻輪循顯示，同時可自定義視頻輪循時間。

■ 支持多種云臺控制方式（PC鍵盤控制、PTZ控制等）。

⑷、錄像存儲功能說明：

■ 支持影音同步錄制存儲；支持本地存儲；支持遠程網絡錄像存儲；支持DVR存儲；支持實時錄像/計劃錄像/移動偵測錄像/開關量報警錄像；支持錄像計劃拷貝。

⑸、錄像回放功能說明：

■ 支持多錄像文件異步回放（用戶可同時觀看多個錄像文件在不同時間斷的視頻回放），同時也可逐幀回放（通過逐幀播放，可準備定位時間瞬間發生的影像）。

■ 錄像回放支持前進、暫停、快進、快退以及基于時間進度的播放等。

■ 支持錄像文件快照檢索，可自定義錄像文件的檢索條件與檢索范圍（如錄像時間），從而有效的節省了錄像查詢的時間。

⑹、電子地圖功能說明：

■ 具有多級電子地圖聯動功能，可準確定位每個鏡頭并查看其相關信息。

■ 電子地圖可以與報警裝置或報警設備關聯，當發生警情時將給予報警提示，使得管理者能夠及時掌握報警現場的地理位置與情況。

⑺、移動偵測功能說明：

■ 具有多區域移動偵測功能，用戶可同時自行定義多個偵測區域，同時可對物體的運動方向與速度進行分析判斷，并觸發報警聯動。

⑻、報警聯動功能說明：

■ 支持多種報警聯動方式，如客戶端報警圖像彈出、客戶端報警信息提示、客戶端報警語音提示、電視墻報警圖像彈出、電視墻報警信息提示、觸發報警開關量輸出等。同時支持報警信息共享，可實現多個客戶端同時看到報警信息列表。

⑼、日志管理功能說明：

■ 具有用戶登錄日志，設備狀態日志、報警信息日志、子服務器日志等功能，同時支持日志客戶端檢索與查看以及管理。

⑽、其他擴展功能說明：

■ 視頻轉發優先級調度；錄像文件標識、格式轉換與刻錄；圖像打印；語音雙向對講；E-mail信息與手機短信報警聯動，等等。